![](https://cdn.peri.cloud/.imaging/mWide/dam/c3ab6bc1-3b9e-40c5-aa55-49da31f866ae/3805.jpg)
Для нас важно идти не только в ногу со временем и тенденциями, но и быть на несколько шагов впереди. Именно тогда мы можем говорить о развитии, росте и быть прогрессивной компанией, которая всегда смотрит вперед. Становиться лучше нам позволяет обратная связь от сотрудников и клиентов.
Банк идей, как процесс сбора и реализации обратной связи, существует в компании PERI с 2012 года и постоянно совершенствуется. Неизменным остается подход - мы благодарны клиентам и сотрудникам за неравнодушие, вдумчивость и готовность делать компанию лучше каждый день!
![Банк идей PERI Банк идей PERI](https://cdn.peri.cloud/.imaging/mWide/dam/9d6de80d-f260-41b8-a211-7ec510fbbecc/19206/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%B9-peri.jpg)
Важное о процессе:
- Можно подавать любые идеи касательно жизнедеятельности компании (процессов, продуктов, коммуникации, условий для сотрудников и др.)
- Работа Банка идей имеет четкий регламент, в котором зафиксированы основные этапы от формы подачи идеи до финального вознаграждения.
- Процесс работы с идеями "живой" и объективный - нет единоличного принятия решения, оно принимается экспертным советом из представителей различных направлений компании. Мы учитываем актуальность, реализуемость, ожидаемый эффект, требуемые ресурсы.
- Каждый сотрудник может защитить свою идею и стать участником Экспертного совета.
- Ценные, но нереализуемые на текущий момент идеи перемещаются в Золотой запас, чтобы мы могли вернуться к ним позднее.
Для нас важно не количество, а качество поступающих идей, и от года к году мы улучшаем этот показатель.
На сегодняшний день в Банк идей подано больше 500 идей, практически треть из которых реализована.
Жизненный цикл идеи
![Банк идей Банк идей](https://cdn.peri.cloud/.imaging/mWide/dam/d3d53a1f-5ef5-4ae6-871d-5e426cf92b48/19206/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%B9.jpg)
- В работе - идея актуальна, важна и реализуема сейчас.
- Золотой запас - интересна, но будет актуальна и реализована позднее. Пересмотр идей Золотого запаса происходит регулярно.
- Неактульна - идея отклонена по причине нереализуемости (с точки зрения культуры компании, бизнес-процесса, др.)
Идеи от клиентов
В 2022 году к проекту присоединился новый канал приема идей от клиентов, ведь опыт клиента неотделим от опыта сотрудника. Наша работа и прогресс направлены на улучшение совместной работы. Поэтому важно делиться предложениями и идеями по изменению процессов.
Мы хотим слышать голос каждого и сделать процесс процесс приема идей простым, понятным, оперативным.
Теперь вы можете заполнить форму и подать идею касательно любого направления деятельности компании всего за несколько минут.
![Есть идея? Предложите ее! Есть идея? Предложите ее!](https://cdn.peri.cloud/.imaging/mWide/dam/b2ce2672-e167-4e7b-abc4-b7a1286483dd/19206/%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B5%D0%B5.jpg)
Процесс анализа идей
Мы получаем идею и передаём ответственному экперту. Далее возвращаемся к клиенту с обратной связью, обсуждаем дополнительные вопросы: закрываем ли мы своим решением ту потребность, которая была озвучена. Весь процесс "живой" и открытый.
Вознаграждение
За каждую поданную идею автор получает возможность бесплатного временного доступа к курсу PERI Академии на выбор.
Для нас очень важен голос каждого!